2020-nji ýylyň 22-nji dekabrynda Aşine Müşderi Hyzmat Topary ýylyň jemleýji netijesi we 2021 iş meýilnamasy hasabaty wagtynda başlandy.
2020-nji ýylda ýaýran epidemiýa her bir kompaniýany agyr kynçylyklara sezewar etdi we diňe bir güýçli güýji däl, eýsem ýumşak güýji hem öz içine alýan kompaniýanyň güýjüne has-da kynçylyk döretdi.Müşderi hyzmat topary, sahnanyň aňyrsyndaky müşderiler üçin köp iş etdi, şol sanda:
01 Ygtybarly
Müşderi bir gezek içerki üpjün edijiden önüm satyn almak barada buýruk berdi, ýöne tölegden soň haryt almady.Aldanan we içerki öndürijilerden ägä bolsalar-da, müşderiler Aşine şertsiz ynanýarlar we içerki önümleri satyn almaga kömek etmegi bize tabşyrýarlar.
02 Yzyna gaýdyp gelmezden
Müşderiler belli bir önüme gyssagly mätäçlik çekýänlerinde, ýük daşaýan konteýner ýetmezçilik edip, ýer boşadylmasa, Aşine müşderi hyzmaty öwezini dolmagy hasaplamaýar we müşderiler üçin iberiş almak we gyssagly zerurlyklaryny çözmek üçin elinden gelenini edýär;epidemiýa wagtynda müşderilere çyn ýürekden ideg etmek, epidemiýanyň öňüni alyş materiallaryny bagyşlaň.
03 Heartürekden ýürege
Epidemiýanyň täsirinde okean ýükleriniň mukdary birden ýokarlandy.Müşderiniň nukdaýnazaryndan garamak ýörelgesine esaslanyp, Aşine müşderi hyzmaty köp logistika we beýleki möhüm faktorlaryň bahasyny we wagtyny deňeşdirip, müşderileriň tygşytlamagyň iň täsirli we çalt usulyny tapyp, öz-özünden köp iş etdi. ýük.
04 Okuwy kadalaşdyrmak
Epidemiýa wagtynda müşderi hyzmat bölümi ähli işgärleriň hil habardarlygyny has-da ýokarlandyrmak we kompaniýanyň bäsdeşlik ukybyny ýokarlandyrmak üçin zawod önümçiligi we hil gözegçilik toparlarynyň taýýarlygyny ösdürmegi dowam etdirdi.
05 Çuňňur hyzmat
Müşderi hyzmat bölüminiň geljekki meýilnamasy elmydama müşderilere çuňňur hyzmat etmek, her jikme-jiklige çynlakaý çemeleşmek we müşderiniň garaşlylygy we ynamy çalşyp bolmajak duýgy döretmek üçin hereketleri ulanmakdyr.
2020-nji ýyl adatdan daşary ýyl bolar.Her bir kiçijik, ýöne beýiklerimiz taryhy başdan geçirýäris we taryhyň şaýady bolýarys.Bu kyn we aýratyn ýylda Aşiniň her bir işgäri önümleri intensiw ösdürip ýetişdirmek, önümiň hilini yzygiderli ýokarlandyrmak we müşderi hyzmatyny çuňlaşdyrmak ruhuna eýerdi.Şeýle hem bu aýratyn we manyly ýyly geçirmek üçin her bir müşderi bilen bilelikde işlemek bize örän mertebedir.Indi gündogar ýel öwüsýär we mör-möjekler titremäge başlaýar, biz Aşiniň geljeginiň Aşiniň ýokary jogapkärçilik duýgusyny we ussatlygyny dowam etdirjekdigine we Aşine ýokary hilli nyşan bolmagyna ýol açjakdygyna ynanýarys, Hytaýda öndürilen pes hilli keşbi düýbünden üýtgediň we pollary üwemek we göwher gurallaryny dünýäde iň abraýly üpjün ediji boluň!
Poçta wagty: Fewral-05-2021
